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        “雙十一”大促 理性消費才劃算

        摘要:退貨退款費時費力費郵費  10月中下旬,今年“雙十一”大幕已開始拉開,各大電商平臺促銷手段頻出,定金預售、“養貓”換紅包、滿減優惠、新品小樣試用、低價秒殺等優惠活動繁多,讓消費者眼花繚亂

        超市促銷活動現場。

        超市快遞員負責送貨上門。

        商場促銷活動市民理性消費。

        茂名網訊 與往年不同,今年的“雙十一”大幕提前拉開,在市民經歷了養貓換紅包、付定金、付尾款等“雙十一”預熱期操作,昨日“雙十一”正日終于到來了。茂名晚報記者走訪了解到,“雙十一”期間雖然優惠重重,但理性消費才是真劃算。

        網購不節制:退貨退款費時費力費郵費

        10月中下旬,今年“雙十一”大幕已開始拉開,各大電商平臺促銷手段頻出,定金預售、“養貓”換紅包、滿減優惠、新品小樣試用、低價秒殺等優惠活動繁多,讓消費者眼花繚亂。而且受新冠肺炎疫情影響,今年網絡直播帶貨火爆。記者走訪了解到,不少年輕女性消費者表示,看美妝產品直播“太燒錢”,小劉便是其中之一。

        小劉告訴記者,自從她跟朋友看了一次李佳琦的直播后,每次看直播都會忍不住買買買,“雙十一”也不例外。目前,她已經收到了10個快遞,還有8個快遞在路上。見小劉網購了一堆化妝品,劉媽媽不禁發出疑問:“你就一張臉,用得了這么多嗎?不要沖動消費,用完再買?!钡⒈硎?,每次看直播都沉浸在“產品缺貨”的緊張氣氛和優惠中,不買就覺得好像虧了。

        不過,也有不少“佛系”消費者。多名消費者認為,“雙十一”不顧后果的沖動消費,會帶來一定的經濟和心理負擔,這兩年“雙十一”會更關注商品實用性,也更理性看待電商促銷活動。

        前幾年“雙十一”都會瘋狂“剁手”的陸小姐說:“以前‘雙十一’網購不知節制,買了很多沒用的東西,退貨退款又費時費力費郵費?!苯衲觋懶〗闾崆白龊妙A算和制定了購物清單,用不上的東西堅決不買。市民楊小姐坦言,“雙十一”的玩法越來越復雜了,優惠卻越來越少,覺得有需要再買也是一樣的。

        實體店促銷多:過量囤積的商品過期造成浪費

        今年“雙十一”,實體店也使盡渾身解暑宣傳推廣,紛紛開啟促銷模式激發消費者購物熱情。

        記者走訪看到,與電商促銷活動相比,商場、服裝店等實體店的打折信息簡單明了,市區部分商場、實體店在顯眼位置打出各種促銷廣告或海報:全場低至5折、情侶對戒買一送一、冬裝8折、滿1000元送380元……吸引眾多市民前來選購。在沃爾瑪,隨處可見“低價”“5折”等字樣,紙巾區、洗衣液區尤為熱鬧,多名顧客的購物車都堆滿了紙巾和洗衣液,售貨員不斷地盤點、補貨。

        聽說商場有優惠,市民張姨午睡后就馬上趕來前來購買了一堆生活用品、食品。不過排隊買單時,張姨突然冷靜了下來,又把大部分商品放回了貨架,最后只買了一小袋米和醬油?!叭ツ辍p十一’家里囤了一堆東西,還沒用完和吃完就過期了,只好扔掉,造成了不必要的浪費?!睆堃谈嬖V記者。

        此外,各大商場、美妝店還發力線上,通過線上商城、微信群、小程序等渠道,開展贈送優惠券、限時秒殺等活動。一負責商場送貨的外賣員說:“商場的‘雙十一’優惠力度挺大的,很多市民下單購買紙巾等生活用品,這幾天基本都在送紙巾、沐浴露等生活用品?!?/p>

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        廣東發布6條“雙十一”消費提示

        “雙十一”期間,除了促銷規則復雜、價格優惠貓膩等“老大難”問題,隨著網絡消費新模式新業態發展,定金陷阱、商家“砍單”等問題也不斷出現。為此,廣東省市場監管局、廣東省消委會聯合向廣大消費者發出6條消費提示。

        1.直播帶貨問題多,保持清醒勿沖動

        消費者要保持清醒和理智,要盡量選擇正規平臺且具有專業選品團隊的頭部主播,盡量選擇品質保證且有售后保障的商家和商品,同時不要被直播間營造的“超高性價比”“熱賣”“搶購”“秒殺”等氣氛所感染,避免沖動下單,盲目消費。

        2.預售定金不退還,確認需求再下單

        為避免財產損失,建議消費者參與預售活動時,應仔細閱讀預售規則,下單前務必確認好消費需求,切莫因促銷優惠而沖動支付定金;已下單的消費者要按照約定時間支付尾款,避免因超期而損失定金。在支付尾款時還應注意尾款金額是否與商家宣傳的優惠價格一致。

        3.先升后降“假優惠”,拒絕套路別買貴

        消費者須擦亮眼睛,建議提前關注想購買商品,留意平時銷售價格,并在不同平臺、商家之間“貨比三家”,以此甄別商品是否真的降價,避免上了“假優惠”的當。

        4.囤積商品不可取,綠色消費不浪費

        國家一向提倡節約節儉,作為消費者要樹立綠色消費、環保消費的理念。面對各種優惠促銷,要做好消費規劃,盡量在確定有實際消費需求情況下才進行購買,不為價格驅動購買不需要商品,不因囤積商品而造成浪費。特別是針對容易腐壞的生鮮產品和保質期較短的食品,更要避免大量購買囤積。

        5.海淘商品勤消殺,疫情防控不放松

        根據衛健委、疾控中心等部門的提醒,對于從國外境外進口的商品,消費者收貨時要做好外包裝消殺。無論是快遞外包裝、還是商品外包裝,建議都進行嚴格消毒。此外,包裝箱、包裝盒最好及時丟棄或銷毀,盡量不帶入室內;接觸物品包裝后,要及時洗手消毒;而食用進口冰鮮、冷凍食品,則一定要煮熟煮透,盡量熱吃。

        6.購物憑證應保存,遭受侵權可投訴

        購物憑證是消費者進行維權時最直接最有效的證據。為保護消費者合法權益,廣東省消委會將在11月9日至11月20日期間設置“雙11”投訴咨詢專線(專線號碼:020-85597315),全天候為消費者提供投訴咨詢服務。消費者發現合法權益受到侵害,可以撥打以上專線,也可撥打12345政府熱線或通過廣東消費維權網、全國12315平臺進行在線投訴。

        文/茂名日報社全媒體記者李君平

        圖/茂名日報社全媒體記者陳國漢


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